17. Application chauffeur

Un chauffeur (rôle "Chauffeur") accède à un espace dédié, pensé pour un usage mobile sur le terrain (/driver).

Ses missions

La liste des missions qui lui sont affectées, ouvertes en priorité. Chaque mission se suit étape par étape (départ, arrivée chargement, départ chargement, arrivée livraison, terminée).

Preuves de livraison

Photo des colis, signature du destinataire, documents (bon de livraison, CMR) — déposés directement depuis le téléphone, rattachés automatiquement à la mission et visibles ensuite par l'exploitant sur la fiche mission (chapitre 4).

Température et incidents

Pour une mission frigorifique, un relevé de température peut être enregistré à tout moment. Un incident (retard, dommage, problème quelconque) peut être signalé avec un niveau de gravité (info/avertissement/critique).

Perte de réseau

En zone blanche, l'application chauffeur signale la perte de connexion et vous permet de renvoyer une action en un clic dès que le réseau revient — votre saisie reste affichée à l'écran, mais n'est pas mise en file d'attente ni synchronisée automatiquement tant que vous n'avez pas relancé l'envoi.