19. Abonnement

Depuis le groupe Administration de la sidebar (/o/<org>/settings/billing), réservé aux administrateurs, consultez et gérez l'abonnement de votre organisation.

Votre offre

Le statut de votre abonnement (essai gratuit, actif, paiement en retard, résilié), l'offre actuelle (Starter, Professional, Enterprise), le nombre de jours restants de votre essai ou la date de votre prochain renouvellement, et une résiliation programmée le cas échéant.

Consommation et quotas

Une barre de progression par droit inclus dans votre offre — quota IA mensuel, nombre d'utilisateurs, nombre de véhicules, connecteurs activables, accès au Knowledge Engine et au Document Intelligence Engine. Réinitialisés chaque mois.

Changer d'offre

Si votre abonnement est actif, un sélecteur permet de passer d'une offre à une autre en libre-service, sans contacter le support — le changement est appliqué immédiatement. L'offre Enterprise reste sur devis : contactez-nous pour en changer.

Gérer votre moyen de paiement

Le bouton "Gérer mon moyen de paiement" ouvre le portail sécurisé Stripe, où vous pouvez mettre à jour votre carte bancaire et consulter vos factures.

Annuler ou réactiver

• Annuler en fin de période — votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis se résilie automatiquement.
• Annuler la résiliation programmée — si vous changez d'avis avant la fin de la période, un bouton annule la résiliation.
• Résilier immédiatement — met fin à l'abonnement sans attendre la fin de la période en cours.

Factures et historique

Vos vraies factures Stripe, téléchargeables directement, et l'historique complet de chaque changement d'abonnement (essai, renouvellement, changement d'offre, annulation, réactivation).